不怕你懂,不怕你不懂,就怕你似懂非懂!

       最近碰到个在浙江义乌做外贸出口业务的客户,伤神。

    

       这个客户是外国人,中文讲的不流利。以前在我厂采购过两次小型砖机设备和搅拌机。通过反复地交流,感觉是个长期的贸易商,因此给他报了比较低的价格。这次又来订购,但提出前两次订购的搅拌机感觉用的钢板太薄了,他说不太好卖,要求将搅拌机的钢板厚度增加,至于加厚到多少,他自己并没有个确切的方案。我们给的建议是可以增加到5mm,但需要定制。客户听了我们的建议,也感觉可以接受。但这样定制产品,成本增加是明摆的,于是我们经过仔细核算后,重新给客户传了新的报价单。搅拌机的价格在前两次的基础上提高了1000元。
 

 

       通过几次的接触,发现这个外国经销商有一些特点挺有意思:他来中国有一段时间了,但估计并不长,多少知道一些中国人做买卖的小伎俩,比如搞价。不管你怎么给他报价,就是一句:太贵了。记得刚开始跟他谈具体细节的时候,比如砖机、搅拌机的体积、功率、重量、电压等等这些详细参数,他几乎没有异议,但只要开始谈价格,他就像踩了地雷一样,话就明显开始多了,不停地说太贵了!太贵了!再便宜些,再便宜些。为了能跟他建立长期的合作关系,开拓国外的市场,我们认真核算成本后,最终以比国内经销商还低一些的价格给他。由于我们一再坚持不再降价,前两次的合作都完成的较为顺利。
          

       这第三次麻烦大了。这外国客户特别强调,必须将加厚到5mm,重量从过去的700公斤增加1000公斤这些文字写进合同的特别附加条款里面,并要求注明,货到后如果他验收时达不到这个标准,我厂要承担一切退货费用。我感觉这个问题很严重,单单是增加300公斤的重量,按照最新的钢材价格3500元/吨,那成本至少也要增加1000多元,原先的价格肯定是不行的,就反复在QQ上同这外国客户的业务人员摆事实,讲道理,阐述涨价的理由,这业务人员也是个外行,在我们看来这么简单明了的算数半天都没算明白,只是催我们快些、再快些将合同做好发给她,她好呈给老板定夺。等我们将重新核算后的价格、重量、钢板的厚度这些细节一一写进合同,传给他看后,他居然开始发飙了!“凭什么涨价?你们中国人做生意太无耻了!如果你们不能按照前两次的价格成交,就不和你们做生意了! 其他供应商已经给我报了更低的价格! ”。我们的业务经理嘴皮子磨破了跟他解释之所以涨价的来龙去脉,他哪里听得进去!


       我们坚持不降价,这第三次交涉就嘎然中止了。 

 

       结果第二天,QQ上有陌生人加进来,看资料也是来自浙江义务,自称是家贸易公司,询问同样的砖机、搅拌机型号。我将原本给那客户的合同样本传给他看,特别强调了合同里标明的钢板厚度和对应的重量这个重要细节。对方说让老板看后再决定。等再次联系时对方只说了一句“太贵了,其他供应商有更低的价格给我们”,然后就再也不搭理了。

 

       面对这样的一瓶子不满,半瓶子咣当的采购商,我只有苦笑的份了。

      我厂多年来一直致力于免烧砖机,制砖机,空心砖机,砌块成型机制造和研发,目前已成为国内驰名的免烧砖机,制砖机,空心砖机,砌块成型机的大型生产商,技术力量雄厚,产品质量上乘,曾获多次殊荣。我厂为您提供等优质产品等机械产品,24小时服务热线:13673995691。

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